Часто задаваемые вопросы
Использование
Как правильно фотографировать чек?
Сделайте четкое фото всего чека, без обрезанных краев и бликов. Убедитесь, что весь текст читается.
Сколько чеков можно обработать бесплатно?
В бесплатном тарифе — 5 чеков в месяц навсегда. После использования лимита нужно выбрать платный тариф: BASIC (299₽/мес, 50 чеков) или PRO (599₽/мес, 200 чеков). Посмотреть все тарифы →
Тарифы и лимиты
Что происходит после превышения лимита бесплатного тарифа?
Обработка чеков приостановится до следующего месяца или до перехода на платный тариф. Мы пришлем уведомление при приближении к лимиту. Выбрать тариф →
Где смотреть историю загрузок?
В разделе 'История' вы можете просмотреть все ранее обработанные чеки и скачать отчеты. FREE тариф — история 30 дней, BASIC — 6 месяцев, PRO и BUSINESS — безлимит. Подробнее о тарифах →
Что делать, если позиция читается неправильно?
Используйте функцию онлайн-редактирования для исправления неправильно распознанных позиций.
Безопасность
Безопасны ли мои данные?
Мы используем защищенное соединение. Данные чеков обрабатываются автоматически через Yandex и DeepSeek исключительно для распознавания.
Экспорт и история
В каких форматах можно экспортировать?
Excel (.xlsx) и PDF для удобного просмотра и печати. Также доступен экспорт в CSV.
Групповые расходы
Как работает групповой функционал?
Создайте мероприятие, добавьте участников. AI распознает товары из чека, вы отметите кто что взял - система посчитает итоговые долги.
